چطور می تونید بجای تقبل کردن هزینه های سنگین تبلیغات که ماه به ماه حساب بانکی شما رو خالی میکنه و تاثیر اون اصلا قابل اندازه گیری نیست، با یک روش جدید، مشتریان جدید جذب کنید و روی وفاداری مشتریان قدیمی خود کار کنید؟ مشتریانی که به شدت به کسب و کار شما وفادارند.
هر کسب و کار به نسبت جذب مشتریان جدید و وفاداری مشتریان قدیمی خود را از دست می دهد و معمولا این کسب و کارها آماری از تعداد جذب مشتریان جدید و وفاداری مشتریان قدیمی و تعداد مشتریان از دست رفته خود ندارند.
سلام امروز میخوام در مورد موضوعی باهاتون صحبت کنم که شاید تو کشور ما جایگاه چندانی نداشته باشه و اون اصول مشتری مداری و وفاداری مشتری است، اصطلاحی که شاید چند وقتیه توی ایران داره شنیده میشه "وفاداری مشتری"